Sollten Sie technische Probleme bei der Bedienung der Website oder beim Abschluss Ihrer Bestellung haben, bieten wir Ihnen Support mittels Fernwartung an.
Dazu benötigen Sie ein kleines Programm namens TeamViewer, welches Sie hier herunterladen und ausführen können.
Unser Support frägt Sie dann am Telefon nach der in dem Fenster erscheinenden ID und dem Passwort, damit eine Verbindung zu Ihrem Computer für eine Fernwartung hergestellt werden kann.
Technische Hilfestellung per e-Mail erhalten Sie unter support@zotter.at